Conversion-Rate-Optimierung für Onlineshops
Mehr aus deinen Shopbesuchern machen.
Du investierst in Sichtbarkeit, Social Media oder Werbung – doch zu wenige Besucher bestellen? Ich prüfe deinen Kaufprozess, finde mögliche Kaufhindernisse und setze gezielte Verbesserungen direkt in deinem Shop um.
Der Weg zur Bestellung
Wo verlieren Kunden die Orientierung?
Nicht jede Schwachstelle braucht einen kompletten Shop-Umbau.
Typische Kaufhindernisse
An diesen Stellen lohnt sich ein genauer Blick.
Manchmal genügen unklare Informationen oder eine umständliche Bedienung, damit Interessenten den Kauf verschieben oder abbrechen.
Das Angebot ist unklar
Besucher verstehen nicht sofort, was dein Shop anbietet und für wen die Produkte gedacht sind.
Produkte sind schwer zu finden
Kategorien, Menüs oder Bezeichnungen machen die Orientierung unnötig schwer.
Kaufargumente fehlen
Wichtige Vorteile, Varianten oder Informationen zu Versand und Lieferung bleiben offen.
Die Bedienung bremst
Buttons, Auswahlfelder oder Textabschnitte funktionieren auf kleinen Bildschirmen nicht gut.
Es entstehen neue Fragen
Zusatzkosten, Lieferhinweise oder die nächsten Schritte sind nicht eindeutig.
Die Bestellung wird schwierig
Im Bestellablauf können unnötige Hürden entstehen, die wir bei der Prüfung berücksichtigen.
Ein Rechenbeispiel
Schon kleine Veränderungen können wirtschaftlich relevant sein.
Bei gleicher Besucherzahl kann eine höhere Conversion Rate zu mehr Bestellungen führen.
+450 € rechnerischer Monatsumsatz bei gleicher Besucherzahl.
Beispielwerte zur Veranschaulichung, keine Prognose und keine Erfolgsgarantie.
Zwei Pakete, ein klares Ziel
Wie umfangreich möchtest du deinen Shop verbessern?
Beide Pakete enthalten eine Prüfung und die Umsetzung vereinbarter Verbesserungen. Sie unterscheiden sich darin, wie tief ich analysiere und wie viele Shopbereiche wir bearbeiten.
Shop-Check mit Optimierung
Einen typischen Kaufweg prüfen und einen wichtigen Shopbereich verbessern.
Für wen geeignet?
- Dein Shop hat bereits Besucher, aber du vermutest Kaufhindernisse.
- Du möchtest mit einem klar begrenzten Bereich starten.
Das bekommst du
- Überblicks-Check eines typischen Kaufwegs
- Blick auf vorhandene Shop- und Besucherdaten
- Bis zu 2 einfache, vereinbarte Änderungen in 1 Shopbereich
- Vorher-Nachher-Dokumentation und Übergabe (30 Minuten)
Auf einer Produktseite sind Lieferinformationen schwer zu finden und der Kaufbutton fällt mobil kaum auf. Ich verbessere die Darstellung dieser beiden Elemente.
Projektdauer: in der Regel 2–4 Wochen ab vollständiger Bereitstellung der Zugänge.
Zum Paket für 444 €Keine vollständige Überarbeitung des gesamten Shops.
Kaufprozess-Optimierung
Den Kaufprozess vertieft prüfen und mehrere zusammenhängende Stellen verbessern.
Für wen geeignet?
- Dein Shop erhält regelmäßig Besucher und Bestellungen.
- Du möchtest mehrere Schwachstellen systematisch angehen.
Das bekommst du
- Vertiefter Check der relevanten Schritte bis zur Bestellung
- Auswertung vorhandener Kennzahlen und Priorisierung der Befunde
- Bis zu 5 vereinbarte Änderungen in maximal 3 Shopbereichen
- Dokumentation, Abschlussgespräch und Nachkontrolle vorhandener Kennzahlen nach ca. 30 Tagen
Kunden finden Produkte schwer, verstehen die Varianten nicht und sind über Lieferbedingungen unsicher. Wir verbessern Navigation, Produktdarstellung und Informationen im Warenkorb.
Analyse und Umsetzung: in der Regel 3–5 Wochen; Nachkontrolle anschließend.
Kaufprozess-Optimierung anfragenDer Checkout wird geprüft; ein technischer Checkout-Umbau ist nicht enthalten.
Wichtig: Eine Änderung ist eine klar abgegrenzte Anpassung an vorhandenen Text-, Informations-, Gestaltungs- oder Bedienelementen. Neue Funktionen, umfangreiche Programmierung, ein Relaunch, Checkout-Umbauten und A/B-Tests gehören nicht zu den Festpreisen. Die Umsetzung hängt von den technischen Möglichkeiten deines Shops ab.
Zusammenarbeit
So läuft die Optimierung ab.
Du weißt vor der Umsetzung, welche Änderungen wir angehen und was im Paket enthalten ist.
Abstimmen
Wir klären dein Ziel und die benötigten Zugänge zu Shop und vorhandenen Daten.
Prüfen
Ich untersuche den vereinbarten Umfang und ordne mögliche Kaufhindernisse ein.
Verbessern
Ich stelle die geplanten Anpassungen vor und setze sie nach deiner Freigabe um.
Übergeben
Du erhältst die Dokumentation; beim größeren Paket folgt eine Nachkontrolle.
Häufige Fragen
Gut zu wissen, bevor du buchst.
Wird mein gesamter Onlineshop optimiert?
Nein. Ich prüfe im vereinbarten Umfang wichtige Schritte des Kaufwegs. Beim kleinen Paket setze ich Änderungen in einem ausgewählten Bereich um, beim größeren Paket in maximal drei Bereichen. Nicht jede einzelne Shopseite wird überarbeitet.
Was zählt als eine Änderung?
Zum Beispiel eine bessere Platzierung vorhandener Versandinformationen, die Überarbeitung eines vorhandenen Textblocks oder eine einfache Verbesserung der mobilen Darstellung. Der genaue Umfang wird vor der Umsetzung festgelegt.
Brauche ich Google Analytics?
Nein. Vorhandene und korrekt erfasste Daten können die Prüfung unterstützen. Wenn keine zuverlässigen Zahlen verfügbar sind, stütze ich mich stärker auf die Benutzerfreundlichkeit und den Aufbau der ausgewählten Bereiche. Ein neues Tracking-Setup ist nicht enthalten.
Sind Änderungen am Checkout enthalten?
Ich berücksichtige den Checkout bei der Prüfung auf mögliche Kaufhindernisse. Neue Checkout-Funktionen und technische Umbauten gehören nicht zu den Festpreispaketen.
Steigt meine Conversion Rate garantiert?
Nein. Eine bessere Conversion Rate hängt unter anderem von Nachfrage, Produkten, Preisen und der Qualität der Besucher ab. Ich verbessere die vereinbarten, beeinflussbaren Elemente deines Shops; eine bestimmte Umsatzsteigerung ist nicht garantiert.
Mach den nächsten Einkauf einfacher.
Wähle das Paket, das zu deinem Shop und deinem Optimierungsbedarf passt.