Kaufprozess untersuchen
Ich prüfe relevante Schritte von der Produktsuche über Produktinformationen und Warenkorb bis zum Checkout. Dabei berücksichtige ich Orientierung und mobile Bedienbarkeit.
Kaufprozess-Optimierung für bestehende Onlineshops
Dein Shop erhält Bestellungen. Aber wie einfach ist der Weg bis zum Kauf?
Ich prüfe, wo Kunden zwischen Produktauswahl und Bestellung auf Hindernisse stoßen. Anschließend priorisiere ich die Verbesserungen und setze nach deiner Freigabe bis zu fünf vereinbarte Anpassungen in maximal drei Shopbereichen um.
- Kaufprozess und vorhandene Kennzahlen vertieft prüfen
- Bis zu fünf Verbesserungen direkt im Shop umsetzen
- Dokumentation, Abschlussgespräch und Nachkontrolle erhalten
1.490 € inkl. MwSt.
Analyse und Umsetzung dauern in der Regel 3–5 Wochen ab Bereitstellung aller benötigten Informationen. Die Nachkontrolle folgt etwa 30 Tage nach der Umsetzung.
Hast du Fragen oder möchtest du eine Anfrage stellen?
Schreib mir per E-Mail an info@ecomfabrik.de oder per WhatsApp unter +49 178 5787713.
Der Kaufprozess im Blick3 mögliche Ansatzpunkte
01
Produkte finden
Orientierung und Navigation
02
Auswahl verstehen
Varianten, Angaben und mobile Bedienung
03
Bestellung abschließen
Warenkorb, Lieferhinweise und Checkout-Hürden
Prüfen → priorisieren → abstimmen → umsetzen
Beispielhafte Darstellung des Prüfprozesses
Das sagen unsere Kunden über die Zusammenarbeit
Was ich für deinen Onlineshop übernehme
Du bekommst nicht nur Hinweise, sondern eine fundierte Prüfung mit abgestimmter Umsetzung und späterer Nachkontrolle.
Vorhandene Daten einordnen
Ich beziehe verfügbare und aussagekräftige Shop- und Analysedaten ein, verbinde sie mit der Prüfung und wähle geeignete Verbesserungen aus.
Änderungen direkt im Shop
Ich setze bis zu fünf abgestimmte, technisch einfache Anpassungen in maximal drei ausgewählten Shopbereichen um – erst nach deiner Freigabe.
Dokumentation und Gespräch
Du erhältst eine Übersicht mit Vorher-Nachher-Beispielen. Im persönlichen Abschlussgespräch erkläre ich die Änderungen und offene Punkte.
Entwicklung nach 30 Tagen ansehen
Etwa 30 Tage nach der Umsetzung vergleichen wir verfügbare Kennzahlen mit dem Ausgangsstand. Die Entwicklung besprechen wir, ohne daraus einen garantierten Effekt abzuleiten.
Bis zu 5vereinbarte technische Anpassungen
Maximal 3ausgewählte Shopbereiche
Nach ca. 30 TagenNachkontrolle nach der Umsetzung
Drei Kaufhindernisse, die zusammenhängen können
Ein Kunde findet das Produkt, muss aber an mehreren Stellen nachdenken oder suchen. So können gezielte Änderungen aussehen.
Vorher
Mögliche UnsicherheitenNavigation
Gesuchte Produktgruppen sind schwer zu finden.
Produktseite
Unterschiede zwischen Varianten bleiben unklar.
Warenkorb
Lieferbedingungen sind nicht direkt erkennbar.
Nachher
Mögliche AnpassungenNavigation
Produktgruppen sind verständlicher benannt und angeordnet.
Produktseite
Varianten werden mit eindeutigen Angaben erklärt.
Warenkorb
Lieferhinweise stehen gut sichtbar am richtigen Ort.
Welche Änderungen tatsächlich sinnvoll und im Paket umsetzbar sind, ergibt sich aus der Analyse. Ein umfangreicher Checkout-Umbau, neue Shopfunktionen und A/B-Tests sind nicht enthalten.
Deine Ansprechpartnerin
Ich prüfe nicht nur. Ich setze auch um.
Ich bin Dr. Kenanah Shereih, E-Commerce-Expertin & Mentorin hinter EcomFabrik.
Bei der Kaufprozess-Optimierung verbinde ich den Blick auf Zahlen und wirtschaftliche Zusammenhänge mit der Bedienbarkeit deines Shops. Ich zeige dir, wo Änderungen sinnvoll sind, stimme sie mit dir ab und begleite die konkrete Umsetzung persönlich.
Dr. Kenanah Shereih · EcomFabrik
Für wen?
Für wen ist das Paket geeignet?
Dieses Paket ist sinnvoll, wenn …
- dein Shop regelmäßig Besucher und Bestellungen erhält.
- du mehrere Kaufhindernisse angehen möchtest.
- du Analyse, direkte Umsetzung und Nachkontrolle aus einer Hand suchst.
Ein anderer Einstieg passt besser, wenn …
- dein Shop bisher kaum Besucher erhält und Sichtbarkeit im Vordergrund steht.
- du einen vollständigen Relaunch oder eine umfassende technische Neuentwicklung planst.
- du nur einen einzelnen Shopbereich verbessern möchtest – dann kann der Shop-Check genügen.
So arbeiten wir zusammen
In vier Schritten zur Umsetzung
Abstimmen
Wir sprechen über deine Ziele, deinen Shop und die benötigten Informationen und Zugänge.
Analysieren
Ich untersuche den Kaufprozess, beziehe vorhandene Daten ein und priorisiere Änderungen.
Umsetzen
Du gibst die Vorschläge frei. Danach setze ich die vereinbarten Änderungen im Shop um.
Auswerten
Du erhältst Dokumentation und Abschlussgespräch. Nach etwa 30 Tagen folgt die Nachkontrolle.
Zeitrahmen: Analyse und Umsetzung dauern in der Regel 3–5 Wochen ab vollständiger Bereitstellung der benötigten Informationen. Die Nachkontrolle erfolgt anschließend, etwa 30 Tage nach Umsetzung.
Fragen vor der Buchung
Hier findest du die wichtigsten Antworten zum Leistungsumfang und zur Zusammenarbeit.
Wird mein gesamter Shop überarbeitet?
Nein. Ich prüfe relevante Schritte des Kaufprozesses und setze bis zu fünf vereinbarte Anpassungen in maximal drei ausgewählten Shopbereichen um.
Wird auch der Checkout geprüft?
Ja. Ich untersuche mögliche Hürden im Checkout. Ein technischer Checkout-Umbau gehört jedoch nicht zum Paket.
Welche Änderungen sind enthalten?
Technisch einfache Anpassungen im vorhandenen Shop, etwa verständlichere Varianteninformationen, sichtbare Lieferhinweise oder Verbesserungen an bestehenden mobilen Bedienelementen. Die konkreten Maßnahmen legen wir nach der Prüfung gemeinsam fest.
Benötige ich Google Analytics oder andere Auswertungen?
Nein. Vorhandene, verlässliche Shop- und Analysedaten helfen bei der Einordnung. Ohne ausreichende Daten stütze ich die Prüfung auf die beobachtbaren Schritte und die Bedienbarkeit. Für die Nachkontrolle ist dann gegebenenfalls kein belastbarer Kennzahlenvergleich möglich.
Sind A/B-Tests und neue Funktionen enthalten?
Nein. A/B-Tests, aufwendige Programmierung, neue Shopfunktionen, ein Relaunch und umfangreiche Checkout-Umbauten sind nicht Bestandteil des Festpreises.
Wie läuft die Nachkontrolle ab?
Etwa 30 Tage nach der Umsetzung vergleiche ich die verfügbaren Kennzahlen mit dem Ausgangsstand und bespreche die Entwicklung mit dir. Einzelne Veränderungen lassen sich daraus nicht immer eindeutig auf die Anpassungen zurückführen.
Wann beginnt die Bearbeitungszeit?
Wenn alle erforderlichen Informationen und Zugänge vollständig vorliegen. Analyse und Umsetzung dauern in der Regel 3–5 Wochen. Die Nachkontrolle folgt später.
Kannst du eine Umsatz- oder Conversion-Steigerung garantieren?
Nein. Ziel ist es, Kaufhindernisse fundiert zu prüfen und geeignete Änderungen im vereinbarten Umfang umzusetzen. Eine bestimmte Umsatz- oder Conversion-Steigerung kann nicht garantiert werden.
Kaufprozess-Optimierung
Du möchtest mehrere Kaufhindernisse gezielt bearbeiten lassen?
Ich prüfe deinen Kaufprozess, setze bis zu fünf abgestimmte Anpassungen in maximal drei Shopbereichen um und schaue mit dir etwa 30 Tage später auf die Entwicklung.
- Vertiefte Prüfung und Dateneinordnung
- Umsetzung nach deiner Freigabe
- Dokumentation, Abschlussgespräch und Nachkontrolle
1.490 € inkl. MwSt.Einmaliger Gesamtpreis inklusive MehrwertsteuerKaufprozess-Optimierung buchen →
Einmaliger Festpreis für den beschriebenen Leistungsumfang
Hast du Fragen? Schreib mir an info@ecomfabrik.de oder per WhatsApp.
Eine bestimmte Verbesserung der Conversion Rate oder des Umsatzes kann nicht zugesagt werden.